Como você se sente quando é avaliado?
por Paula Carina em 03/08/2009 na categoria Carreira Pública e Geração Y
Processos avaliativos causam um pouco de desconforto para a maioria das pessoas. Entretanto, desde a infância somos submetidos a esse tipo de situação. Nos primeiros anos de escola passamos por testes de leitura e escrita. Mais tarde, depois de muito estudo, prestamos vestibular e com certeza haverá alguém, que também já passou um dia pela mesma situação, para igualmente dar uma nota ou conceito que atestará nossa aptidão ou não para entrar para a universidade. Há uma lista interminável de processos avaliativos pelos quais passamos ao longo de nossas vidas
Independente do local de trabalho sempre haverá um momento em que seremos avaliados em nossa carreira. Pode ser no estágio, em um emprego tradicional ou na carreira autônoma, pois até mesmo o cliente pode de alguma forma ser seu avaliador. Há empresas que além de avaliarem seus colaboradores, também querem ouvir a opinião dos mesmos e possibilitam que eles expressem sua opinião sobre a instituição como um todo, o setor em que atuam e até mesmo sobre seus superiores. Geralmente isso acontece após 3 ou 4 meses de “experiência” como costuma-se chamar.
Na carreira pública existe o estágio probatório, que é o período de 3 anos em que o servidor é avaliado de forma mais direta. Se ele obtiver sucesso nessa etapa sua recompensa será a estabilidade. Essa avaliação acontece a cada ano, uma comissão é formada para avaliar o servidor e este também tem a oportunidades de expressar suas dificuldades, reivindicações e pontos positivos.
Mas afinal, como devemos agir quando somos avaliados por nossos colegas e superiores no ambiente de trabalho? É preciso ter em mente que nem sempre os resultados de um processo avaliativo são os esperados. Algumas dicas que podem ajudar são:
- Aceite críticas e pondere sobre elas
- Faça sua auto-avaliação
- Argumente quando discordar em algum ponto
- Considere as sugestões e aplique-as para seu desenvolvimento, conforme achar necessário.
Quando temos a opotunidade de avaliar nosso trabalho, o local onde estamos inseridos e até mesmo nossos superiores, precisamos ser coerentes e considerar todos os fatores envolvidos. Acredito que esse é o feedback que os jovens da Geração Y esperam, pode demorar para acontecer, mas quando surgir a oportunidade não desperdice-a, argumente mas também pondere sobre os pontos relacionados a sua atuação.
As respostas à nossa busca por reconhecimento estão implícitas nos processos avaliativos como os que apontei. Não há motivo para ficar com receio. Se você estiver fazendo o seu melhor, com certeza será reconhecido e se houver algum ponto a ser melhorado você saberá e terá a oportunidade de fazê-lo.
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Sobre o autor:
Oi Paula:
Acredito que o problema em tais avaliações consiste em estabelecer a confiança antes do fato. O ponto é: É muito mais fácil aceitar feedback e mudar comportamentos quando confiamos na pessoa que está nos passando isso.
Quando sabemos que isso está sendo feito com a melhor das intenções. É o exemplo do amigo que lhe avisa que você tem um feijão no dente. Ninguém gosta disso, mas quem te avisa é porque está preocupado com você.
Parabéns pelo texto.
[]s
Jack DelaVega
Olá Jack,
Concordo contigo. A confiança faz toda a diferença no processo avaliativo, assim como em outras situações no dia a dia do nosso trabalho. É impossível aceitar a crítica de alguém em quem não confiamos.
Obrigada pelo comentário!
Oi Paula,
A empresa que trabalho faz uma avaliação dos funcionários a cada seis meses, é chamada Avaliação 360º, nós escolhemos os funcionários que irão nos avaliar, claro que após aprovação da chefia. No início era estranho e um pouco desconfotável mas agora já estou acostumada e procuro levar sempre pelo lado positivo. Eu acho super importante essa avaliação para recebermos um feedback do nosso trabalho, tanto na visão de colegas com os quais realizamos alguma atividade em determinado período de tempo como na visão de nosso superior!
Beijos
Oi, Paula!
Você tocou numa questão conhecida e um tanto quanto desconfortável. O autoconhecimento terá suma importância durante a realização d’um processo avaliativo. É agradável sentir confiança e boa fé na pessoa que nos avalia. No entanto, do contrário, é triste ser analisado injustamente ou mesmo quando o outro nos vê d’uma forma diferente da que realmente somos. Há técnicas de PNL (Programação Neuro Linguística) e Linguagem Corporal que podem ajudar a gerir a forma como nos comportamos. Mas o que sobressae é a nossa essência, particular, e aí é que entra a importância de buscar desenvolver e melhorar nosso EU, pessoal e profissionalmente.
Um grande abraço!
Max
Olá,
Eu não gostava muito de ouvir feedback não. Ficava com birra das pessoas…. Mas hoje o que mais gosto é receber feedback.
Acredito que é a oportunidade mais rápida de consertarmos o que não está correto e evoluir para mais uma etapa.
Pois isso é muito bonito, mas no meu local de trabalho, não há critérios de avaliação, e a única coisa de existe é injustiça, mal estar, e uma forma de avaliar que não tem nada haver com profissionalismo. Como poderei exigir ser avaliada com rigor?
Olá Ana Paula, essa realidade infelizmente é a de muitas empresas, principalmente as que ainda não reconhecem no capital humano o seu principal fator de vantagem competitiva. Acredito que suas ações e reivindicação coletiva podem ajudar nesse processo, mas muitas vezes não são a única solução. Portanto, cabe a você ponderar se você está no melhor lugar para desenvolver seu potencial. Reflita se você deveria por exemplo buscar novas oportunidades de trabalho e então quem sabe sentir-se mais valorizada!
Abraço.
Olá Caroline,
Conheci a avaliação 360º nas últimas semanas. Em uma das disciplinas do Mestrado a professora propôs a avaliação 360º para uma atividade que realizaremos em grupo, será uma espécie de prestação de serviço para os colegas. A Professora fez uma adaptação e está funcionando muito bem em sala de aula. É interessante porque todos da equipe avaliam todos, dessa forma tem-se a visão de todos os envolvidos no processo com relação ao seu desempenho.
Obrigada pela contribuição.