A Geração Y e a carreira pública

por Paula Carina em 25/06/2009 na categoria Carreira Pública e Geração Y

A Geração Y e a carreira pública

Para falar em Geração Y no serviço público é preciso lembrar algumas de suas características. São jovens com menos de 30 anos, ágeis, ousados, criativos, pró-ativos, com visão holística e capazes de realizar inúmeras tarefas ao mesmo tempo. Como Guilherme Tossulino bem lembrou, a Geração Y exige coerência entre o discurso e a prática, precisa de feedback constante para repensar conceitos, repor as energias e seguir adiante.

Combinar as características da Geração Y com as do serviço público não é algo simples. Da forma como o conhecemos no Brasil, o serviço público quase sempre é lembrado como excessivamente burocrático, lento e muitas vezes ineficaz. Pode-se dizer que esses atributos não combinam com os jovens da Geração Y. Se você pretende entrar para a carreira pública com certeza precisará exercitar a paciência.

Ressalto a seguir alguns pontos que podem dificultar a adaptação à carreira pública:

  • Demora na tomada de decisão: para a maioria das tomadas de decisão no serviço público é preciso passar por processos longos, documentação minuciosa e burocracia excessiva, o que pode atrapalhar o desenvolvimento de projetos e até mesmo impede-os de seguir em frente.
  • Choque de gerações: ao assumir o cargo, o jovem logo quer exteriorizar toda a energia acumulada durante quatro ou cinco anos da faculdade, há um turbilhão de idéias prontas e novos conhecimentos para serem colocados em prática. Quer inovar, fazer diferente e ver os resultados do que aplica. Apesar de todo o gás, o jovem se depara, na maioria das vezes, com um ambiente no órgão público que não está preparado para recebê-lo. Colaboradores que estão na instituição há mais tempo, geralmente apresentam maior resistência a mudanças.
  • Pouco ou nenhum feedback: são poucos os gestores que estarão preocupados em dar um retorno quanto às ações do novo colaborador, e até mesmo quanto ao seu crescimento dentro da instituição. Essa não é uma prática comum na maioria dos órgãos públicos. Se no setor privado já sentimos essa carência, na carreira pública a situação pode ser ainda mais difícil.

Ao pensar nos tópicos acima, pode-se dizer que não buscamos apenas um bom salário e a estabilidade proporcionada por esse tipo de carreira, mas muito mais. Buscamos reconhecimento profissional, espaço para colocar nossas ideias em prática, queremos colaborar e compartilhar conhecimento e informação.

Infelizmente, toda essa disposição nem sempre é vista com bons olhos. Apesar de todos os esforços para mudar essa visão, ainda hoje a carreira pública é enxergada por muitas pessoas como uma forma cômoda de levar a vida e quando alguém propõe inovações logo é boicotado e convidado a entrar para o clube dos “acostumados”. Quem, ao entrar para a carreira pública e demonstrar suas inquietudes, nunca ouviu a famosa frase: “Calma, você vai se acostumar”?

Acredito que “se acostumar” não é a melhor opção. É preciso sim respeitar as limitações, aprender a ser paciente e dosar um pouco toda a vontade de expor idéias e querer fazer diferente, e essa dica também vale para os jovens que pretendem ingressar no setor privado. Um pouco de cautela é sempre bom.

Nós temos grande responsabilidade para a mudança desse quadro, se acreditamos que é preciso repensar alguns pontos da carreira pública, o momento é agora, quando vivenciamos as dificuldades e temos condições de auxiliar para revertê-las. Essa não será uma tarefa fácil, entretanto, acredito que uma geração com características tão marcantes, acostumada ao imediatismo, ao novo, uma geração curiosa e com sede de saber, precisa encarar esse como mais um desafio a ser vencido para então seguir em frente!

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Sobre o autor:

Paula Carina é Bibliotecária, gestora da informação e mestre em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação. É a coordenadora da Biblioteca de Ciências Jurídicas da Universidade Federal do Paraná (UFPR) e presta consultoria informacional em diversas áreas. Escreve no Minha Carreira sobre Geração Y e Carreira Pública, desde abril de 2009.
  • http://www.twitter.com/diretornak Nelson Kawakami

    Achei muito legal o paralelo =D Parabens!

  • http://www.tiinteligente.com.br/blog Bruno Soares

    Definitivamente, geração Y e carreira pública não combinam.

    Bom o post!

  • http://www.diegohomem.com Diego Homem

    Eu discordo em parte com o Bruno. A primeira vista parece que elas não combinam, mas acredito que a geração Y é justamente o “gás” que falta no serviço público, afinal aqueles que lá estão hoje não ficarão para sempre. Acredito que com uma boa dose de paciência e vontade de fazer a máquina pública “andar” podemos contribuir consideravelmente para o desenvolvimento nacional.

    Muito bom o post!

  • http://naeradainformacao.blogspot.com Paula Carina

    Concordo com você Diego. Se buscamos um país melhor precisamos começar fazendo a nossa parte. A primeira impressão é de choque e uma imensa vontade de desistir. Mas, quando você percebe que a situação está mudando aos poucos e sabe que ali tem um pouco da sua colaboração, vale muito a pena!

    Obrigada pelos comentários!

  • Rodrigo Rocha

    Excelente post. Fico irritado com pessoas que falam que “serviço público é assim e ponto final…” e continuam levando esse pensamento adiante. Acredito que com uma nova safra ao longo dos anos podemos sim reverter o quadro atual da máquina pública e torná-la um modelo de negócio de alto padrão. Isso é perfeitamente possível e será realidade… Quem viver verá!

  • Lorena

    Sofro na pele pois sou servidora pública e da geração y. é um verdadeiro choque de condutas. minha chefia é antiquada e cheia de formalismos banais. aqui é valorizado não quem tem mais capacidade e iniciativa e, sim, aquele q é mais submisso. o despreparo dos gestores para receber esses novos funcionários é total.

  • marcos silva

    Paula, Diego e Rodrigo, infelizmente tenho que discordar de vcs. Sou realmente uma cara bem otimista. Sou Y e atualmente trabalho em uma empresa que era estatal e foi privatizada. O choque cultural é muito grande. A frase ” calma, chegasse com muito gás” já ouvimos várias vezes. Serviço público até o momento é como todos tem visão sim. Pilhas e pilhas de burocracia, apego demais pela hierarquia. etc etc. Definitivamente se vc é Y e seu foco é CRESCIMENTO, carreira pública não é indicada. Agora se você quer estabilidade aí já são outros 500. Saudações

  • Pingback: Adaptação à um novo trabalho | Minha Carreira - A Geração Y descobre o caminho

  • CAMILA

    Encontrei sem querer este blog e adorei a matéria sobre a geração Y, principalmente porque trabalho em uma empresa privada e meus pais são funcionários públicos e insistem para que eu entre em qualquer cargo público.
    Lendo alguns dos comentários comecei a ver que ainda está inglutido na cabeça de qualquer geração a estabilidade, a segurança, coisas que na MINHA opinião só fazem a burocracia, a incompetência, a corrupção do funcionalismo público aumentar, estou falando de uma forma bem abrangente.
    Porque não olharmos o funcionalismo público com olhos de empresa privada, temos que demitir SIM o funcionário que não faz o trabalho corretamente, metas que se não forem alcançadas os funcionários deverão SIM sofrer com o não batimento. Simples e fácil de se mudar, CLT no funcionalismo público.

    • http://naeradainformacao.blogspot.com Paula Carina

      Olá Camila, muito obrigada por compartilhar conosco sua opinião. Acredito que as pessoas precisam olhar o serviço público como um trabalho como qualquer outro. Em um momento de desânimo no início da minha carreira no setor público, ao conversar com o colega Diego Homem pude conhecer a opinião dele e mudar minha opinião. Eu achei que a única saída para acabar com minha indignação seria mudar para uma empresa privada, entretanto, hoje vejo que cabe a mim, com uma visão diferente, fazer a minha parte e plantar uma sementinha em busca da mudança de cultura organizacional. Tenho feito a minha parte e tem dado certo, sei que não conseguirei mudar o mundo, mas tenho consciência que faço a minha parte!
      Abraço.

  • Renato Cardozo

    Achei muito legal este site !
    Sou de 1978 e trabalho na superintendência do BB, na área de Desenvolvimento sustentável. Aqui é uma empresa de capital misto, mas, tem muito do setor público, por ter sido derivada dele. Estava lendo alguns comentários e todos eles têm um pouco de verdade. Realmente, o setor público ainda possui muita morosidade em alguns serviços e departamentos, e, às vezes, essa ansiedade nossa em fazer acontecer, em quebrar paradigmas, é mal vista ou relacionada a um sinal de imaturidade. Quer saber ? Azar deles…
    Faz apenas 3 anos que passei nesse concurso e já progredi, aqui dentro, mais do que qualquer funcionário que eu conheça. Há um ano atrás eu já tinha mais de 5 funcionários, com mais de 15 anos de banco. Às vezes até precisamos ir com calma, mas, podemos fazer isso sem perder nosso estilo.

    Abraço,

    • http://naeradainformacao.blogspot.com Paula Carina

      Olá Renato, obrigada por compartilhar sua experiência conosco.
      Realmente não devemos perder nosso estilo, o que precisamos fazer é tentar contagiar nossos colegas com nosso vantade de fazer as coisas acontecerem!
      Abraço.

  • David Nuno

    Parabéns pelo post. Creio que mudanças acontecem a partir da conscientização dos reis problemas e necessidades que estão a nossa volta.

  • Betânia Almeida

    O grande problema nesse conflito é que a grande motivação para o ingresso na carreira (?) pública é a estabilidade e a questão financeira. Além disso, para os que entram como estatutários, o estágio probatório é de 3 anos (!), o que significa um bom tempo sem muitas ações corajosas. Para compleytar, grande parte dos que entram, que podem até ter um ‘quê’ de geração Y, acabam sucumbindo, porque mudar o sistema é algo que vai além de sermos nativos digitais. Estamos num ano eleitoral, e quantos ‘nativos digitais’ são candidatos? Política no Brasil significa ‘politicagem’ e a geração Y quer se manter longe disso. Infelizmente os que se interessam por política ou a coisa pública acabam sendo aqueles que têm isso como prática na família, e que não estão muito interessados em ética, coerência ou responsabilidade social.

  • http://www.minhacarreira.com Paula Carina de Araújo

    Olá Betânia, muito obrigada por compartilhar conosco sua opinião.
    Bem, acredito que não podemos generalizar. Muitas organizações públicas tem revisto a forma de avaliação do estágio probatório e querem realmente ouvir a opinião do novos servidores. Não é preciso ir contra às regras, normas ou leis e se prejudicar no estágio probatório para mostrar a que veio ou sua opinião. Esses três anos não são um período de punição ou de inibição. Passei por sérias dificuldades no meu primeiro ano como servidora pública, pensei em desistir, mas vi que o progresso do local onde eu trabalho também dependia do meu esforço, da minha vontade de mudar. Demonstrei sim minha insatisfação na primeira avaliação de estágio probatório quanto a muitas situações e isso me ajudou muito mais adiante, na hora certa, no momento de fazer a diferença. Convivo com outros jovens Y e também pessoas de outras gerações que lutam diariamente para mudar o ambiente de trabalho e temos visto muita coisa boa acontecendo. Nós, jovens da geração Y grande parcela dos novos servidores públicos e tenho presenciado uma mudança significativa nesse setor devido às características dessa geração. Reafirmo que não podemos generalizar, o setor privado também sofre com pessoas que não primam pela excelência, boa índole e busca por mudança e inovação. Quem nunca teve um colega meio preguiçoso, que vive na indecisão e não toma posição nunca ou ainda que foi indicado por alguém e por isso não pode ser mandado embora? Isso acontece diariamente no setor privado. A falta de ética e de comprometimento não são exclusividades do setor público.
    O dia em que as pessoas deixarem seus preconceitos de lado e buscarem a mudança, cada um fazendo a sua parte quem sabe teremos empregos perfeitos, independente se no setor público ou privado.

  • Karyn M. Lehmkuhl

    Paula,
    Gostei muito do texto. Já acompanho seu blog “Na era da informação” mas só agora decidi ler os seus textos aqui no Minha Carreira. Isso porque ingressei recentemente no serviço público. Estou há três meses vivenciando essas experiências que você descreve tão bem. Não está sendo fácil, pois meus primeiros 06 anos de vida profissional foram na iniciativa privada. Mesmo todos enaltecendo a carreira pública ainda estou sentindo a insegurança do início. Algo que me incomoda bastante é a falta de profissionalismo de alguns servidores públicos e mesmo de gestores. Espero que com a chegada da geração Y aos postos públicos isso comece a se modificar.
    Bom, como você colocou ao final do texto tudo isso é um desafio e espero conseguir superá-lo.

  • http://naeradainformacao.blogspot.com Paula Carina

    Oi Karin, muito obrigada pelo comentário. Espero que os textos do Minha Carreira possam lhe ajudar a refletir sobre sua carreira. Os primeiros meses são realmente os mais difíceis, aos poucos vamos aprendendo a lidar com cada situação, a buscar nosso espaço e mostrar nossa opinião. Desejo sucesso na sua caminhada. Volte mais vezes, questione, opine e ajude a fazer deste blog um local de debate e troca de opiniões.

    Abraço!

  • http://www.espiritoreto.blogspot.com Luiz

    Estou no serviço público federal há 6 meses. Vim de uma empresa de sociedade de economia mista (CLT), e vejo que todas as minha reclamações de antes se intensificaram no cargo novo. Lá era serviço público de brincadeirinha, pq era uma empresa e naturalmente perseguia o lucro, mas falhas na gestão eram evidentes. Hj, no serviço púb. de verdade (executivo federal) estou em meio a pilhas de papel sem sentido. Idéias não são consideradas e falta profissionalismo por todos os lados. Tenho 29, 2 faculdades e uma pós. Decidi não me prender a isso. Opto por ficar pela estabilidade, mas opto tbm por tentar outras coisas fora, pela necessidade de evolução que qqr ser humano tem (mais ainda os Y). Até agora essa foi a melhor solução que encontrei: manter um planejamento pessoal e profissional desalinhado do serviço público. Espero que dê certo. Ótimo post, vou seguir daqui pra frente.

    • http://naeradainformacao.blogspot.com Paula Carina de Araújo

      Oi Luiz, fico muito contente que tenha compartilhado sua experiência. Infelizmente este é o cenários que a maioria das pessoas encontra ao iniciar no serviço público. Entretanto, pela forma como você se descreveu, acredito que o seu perfil é o ideal para iniciar um processo de mudança no seu novo local de trabalho. Pode parecer impossível no começo, mas garanto que com sua força de vontade e “inconformismo” você pode conseguir grandes mudanças, diminuir a papelada inútil e auxiliar seus colegas a encontrarem nas mudanças grandes oportunidades. Um abraço!

  • http://blog.wagnernunes.com Wagner Nunes

    Ótimo texto Carina.

    Uma das maiores, se não a maior, barreira na busca de safistação na carreira pública é o desinteresse de grande fatia dos funcionários em melhorar, fazer algo de forma mais rápida ou eficiente, seja lá qual forem suas atividades. Isso acontece principalmente com funcionários que estão na mesma posição há muito tempo e valorizam mais a estabilidade do que o prazer de as coisas funcionando melhor.